Regulamin sklepu internetowego home-automation.pl
I. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy dostępny pod adresem: home-automation.pl prowadzony jest przez:
HOME AUTOMATION Luca Gargiulo
adres: Bolesławowo 5C, 05-140 Serock
NIP: 7010206505, REGON: 146158400
e-mail: biuro@home-automation.pl, tel.: 530 966 986 -
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji sprzedaży, dostawy, płatności, zwrotów oraz reklamacji.
-
Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
-
Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i niniejszym regulaminem.
II. Oferta i zamówienia
-
Sklep oferuje: automatykę do bram, szlabany, akcesoria, piloty, fotokomórki oraz inne produkty powiązane.
-
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu 24 godziny na dobę.
-
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.
III. Płatności
-
Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
-
przelew tradycyjny,
-
szybkie płatności Przelewy24/PayU,
-
płatność BLIK,
-
płatność przy odbiorze (pobranie),
-
gotówka przy odbiorze osobistym.
- Płatność kartą (Visa, Mastercard)
-
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
-
-
Brak płatności w terminie 7 dni od złożenia zamówienia może skutkować jego anulowaniem.
IV. Dostawa
-
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem kuriera, do paczkomatów InPost lub poprzez odbiór osobisty w siedzibie firmy.
-
Koszt dostawy ponosi Klient.
-
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, licząc od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.
V. Reklamacje i gwarancja
-
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi przez okres 2 lat.
-
Klient może składać reklamacje drogą mailową na adres: reklamacje@home-automation.pl lub pisemnie na adres:
HOME AUTOMATION Luca Gargiulo, Bolesławowo 5C, 05-140 Serock. -
Produkty mogą być objęte dodatkową gwarancją producenta lub sprzedawcy – szczegółowe warunki gwarancji są określone w karcie gwarancyjnej.
-
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od daty jej zgłoszenia.
VI. Prawo odstąpienia od umowy
-
Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą dokonującym zakupu na fakturę (firma) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Termin 14 dni liczy się od dnia otrzymania produktu.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie drogą mailową lub listownie.
-
Zwracany produkt powinien zostać odesłany na adres:
HOME AUTOMATION Luca Gargiulo, Bolesławowo 5C, 05-140 Serock. -
Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwróconego produktu lub potwierdzenia jego odesłania.
- Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
VII. Faktury i dokumenty sprzedaży
-
Sprzedawca wystawia faktury VAT na zakupione produkty.
-
Faktura zostaje wystawiona i przesłana w formie elektronicznej lub papierowej – zgodnie z wyborem Klienta.
VIII. Kontakt i obsługa klienta
-
Obsługa klienta dostępna jest pod adresem e-mail: biuro@home-automation.pl oraz numerem telefonu: 530 966 986.
-
Godziny obsługi klienta: poniedziałek – piątek, 9:00–17:00.
IX. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
-
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu i może być pobrany w formie pliku PDF.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu z ważnych powodów prawnych lub organizacyjnych.
Tę stronę możesz zmieniać tutaj:
Panel administratora > Wygląd i treści > Strony informacyjne > Regulamin